安克创新回应召回71万件充电宝:公告发布48小时内,已收到一万多份申请

时间:2025-06-23 09:24:00

又一充电宝品牌宣布召回风险产品。近日,安克创新发布公告称,由于某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,存在潜在的产品安全风险,安克在6月20日起启动对部分批次基础款移动电源的主动召回。此次涉及召回型号分别为A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257,总计召回数量为712964件。

截至目前,安克创新已下架所有官方电商平台相关型号产品,并为消费者提供了三种补偿方案,包括全额退款、升级换新和安克商城代金券(原订单金额+50元)。

6月22日,安克创新方面回应九派财经称,关于第二种方案,上述涉及召回的7个型号产品价格范围大部分在149-229之间,召回后将以定价279元的某款产品作为统一替换,邮费均由安克创新承担。

截至6月22日晚六点,在公告发布的48个小时内,安克创新称已收到了一万多份召回申请,其中有近七成的消费者选择了以旧换新。

安克创新方面表示,未来公司将加强对质量体系的把控,提升安全意识,持续推动规范化发展,将通过与头部企业共建高韧性供应链体系、升级全链路质量管控、增强可追溯性系统等措施应对品质风险。

6月13日,安克创新于官网发布召回预告称,由于某款行业通用电芯存在安全风险,为保护相关客户的安全和权益,决定对不同国家涉及该款电芯的安克基础款产品批次提交召回申请。一经获批,即在当地市场开展召回。

根据安克创新官方微博,其早在2024年9月17日就发起过一次关于A1642 / A1647 / A1652型号充电宝的召回公告。彼时安克创新曾指出,极少数2023年12月至2024年4月出厂的部分批次的充电宝中,使用的部分锂电子电池存在缺陷,极小概率出现过热现象,极端情况下可能导致燃烧风险。

九派财经从知情人士处了解到,当时因为通用电芯问题,但因涉及产品数量较少,因此只对相关供应商做了整改处理,但并未与之终止合作。这轮自查发现问题第一时间停止了所有合作,不排除后续追责。

据新黄河援引电池行业自媒体充电头网此前拆解报告,安克创新此次召回的部分批次基础产品中所使用的电芯品牌出自安普瑞斯(无锡)有限公司。

作为国内充电宝软包电池的行业巨头,安普瑞斯(Amprius)的电芯供应几乎覆盖市面上所有主流移动电源品牌。电池交易网数据显示,截至2024年11月9日,包括小米、安克、罗马仕、绿联、倍思、麦多多、傲基、电友等8个品牌都采用了安普瑞斯的锂离子聚合物。

九派财经记者 王芊蔚

编辑 万珮

【来源:九派新闻】

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