联通宽带移机流程如下:
确认新地址覆盖
确认新住址是否在联通宽带覆盖范围内。
可以通过联通官方网站、客服热线或前往当地营业厅咨询。
检查宽带套餐与合同
查看当前宽带套餐是否支持移机服务。
确认宽带合同的有效期及是否存在提前解约的费用。
准备必要材料
用户本人有效身份证件原件及复印件。
原宽带账号和密码。
新住址的房产证或租赁合同(部分地区可能需要)。
宽带设备(如光猫、路由器等,根据是否需要更换或保留来决定是否携带)。
办理移机申请
在线申请:
登录联通官方网站或手机APP,进入“宽带业务”板块,选择“宽带移机”服务,填写相关信息并提交。
客服热线申请:
拨打联通客服热线(如10010),提供相关信息和材料。
营业厅办理:
携带上述材料前往当地联通营业厅,填写移机申请表并提交相关材料。
等待审核与预约
提交移机申请后,联通将进行审核。
审核通过后,工作人员将与您联系预约上门拆装设备的时间。
注意事项
移机费用可能因地区、服务提供商政策等因素有所不同。
移机前最好先咨询客服了解具体费用和流程。
移机时可能需要支付一定的费用,具体费用请咨询客服或营业厅工作人员。