淘宝的电子凭证退货步骤如下：
发起投诉维权 ：电子交易凭证的交易售后流程与普通交易规则一致，在交易成功后15天内可以发起投诉维权。进入退款入口：
通过“我的淘宝”进入“已买到的宝贝”，然后点击“退款/退货”，在退款页面进行相关操作。
退款金额计算：
退款金额不是按金额来退的，而是按退货的数量，系统会自动计算，计算公式里有一个类目设置的退款比例。
涉及费用处理：
电子交易凭证涉及到一个叫码费的费用，退款时会根据责任方来确定是谁承担。
人工退款流程：
如果类目不支持售中自动退款，则退款需要进入人工退款流程。买家发起退款后，卖家有5天的时间进行相关退款操作，如果不操作，五天后系统自动处理，进行退款操作。
电子凭证的删除与使用
取消了电子交易凭证，本地商户是必须要填写的。
订单中的电子凭证一旦核销，买家仍然可以在订单里提交退款申请，但需要与商家协商好才能申请退款，否则商家有权拒绝退款申请。
电子凭证的查看与删除
如果不想在自己的账号里面看到凭证，可以点击订单，找到删除的按钮，这样凭证会消失在订单的列表中，但用户仍然可以在回收站里面找到。
总结：
淘宝的电子凭证退货流程包括发起投诉维权、进入退款入口、退款金额计算、费用处理、人工退款流程、电子凭证的删除与使用等步骤。建议在操作前仔细阅读相关规则，并与卖家充分沟通，以确保退款过程顺畅。