面对同行的差评，可以从以下几个方面进行解释和应对：
判断差评的真实性
检查差评中的问题是否属实，是否存在恶意中伤或无理取闹的情况。如果差评中提到的问题都是真实存在的，那么不管是同行还是其他消费者，都应该采取相同的处理方式。
如果差评中提到的问题并不存在，或者评价内容与实际情况不符，那么可以怀疑这是同行的恶意差评行为。
分析差评的动机
同行之间的恶意评价可能包括故意购买竞争对手的商品，在评价上诋毁竞争对手，从而打击竞争对手。这种情况下，差评的内容往往是无中生有或夸大其词。
另外，也有可能是职业差评师为了讹钱而故意制造差评。对于这种情况，可以通过查看差评师的账号历史记录、收藏店铺等信息来判断其真实性。
公开回应差评
如果确定是同行的恶意差评，可以在店铺页面公开回应，表明已经注意到这个问题，并且会采取相应措施进行改进。例如：“尊敬的顾客您好，我们已经注意到您对我们商品的差评，经过内部调查，我们认为这可能是同行恶意中伤的行为。我们已经对商品进行了严格检查，并会进一步加强质量控制和客户服务，确保每一位顾客都能获得满意的购物体验。”。
在回应中，要避免直接爆店铺名称或攻击竞争对手，保持客观和理性的态度，以赢得消费者的信任和支持。
私下沟通
如果有机会，可以尝试通过电话、旺旺等渠道联系差评者，了解其差评的具体原因和动机。有时候，通过私下沟通可以发现一些误解或沟通不畅的地方，从而找到解决问题的方法。
采取法律手段
如果差评行为严重影响了店铺的声誉和业务，可以考虑采取法律手段进行维权。例如，可以向淘宝平台投诉，或者通过法律途径起诉差评者，维护自己的合法权益。
总之，面对同行的差评，要保持冷静和理性，通过判断差评的真实性、分析差评的动机、公开回应差评、私下沟通和法律手段等多种方式，来维护店铺的声誉和客户的信任。